時計、マリッジリング・エンゲージリングの正規販売店「MICHIMATA」

道又時計店では店頭でのご購入に加え「オンラインショッピング」も承っております。
「欲しい商品があるけど時間が無くてお店に行けない」などのお客様でも手軽にご利用いただけます。

※ブランドによりオンライン販売が出来かねる場合がございます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

 

【ご利用案内】

■受注・発送・お問い合わせ対応状況について
・当店からお送りするメールに、個別にお伝えしたい事や、配送スケジュールを担当者が手作業で記載しておりますので、ご一読ください。返信をお願いしていることもあり、返信が確認できるまで発送手続きが保留となる場合がございます。
・現在、限られた人数で営業しているため急な欠員により受注・発送が遅延する場合がございます。ご了承ください。
・お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。お問い合わせフォームをご利用ください。

 

【ご注文前に必ずご確認ください】

■受注内容メールに関するご案内
当店ではご注文受付後、数日以内に受注内容確認のメールを送らせて頂いております。
携帯電話のドメイン指定、メールサーバーのセキュリティ等によりメールが届かない場合がございます。
1週間経過してもメールでのご案内が届かない場合は下記窓口までお問い合わせ下さい。

 

株式会社道又時計店
〒0200022　岩手県盛岡市大通3丁目1-18
TEL:019-651-1235　 FAX:019-651-1238
担当者:工藤・廣田
定休日：大晦日・元旦（営業日カレンダーをご覧ください）

お問い合わせ対応時間

月	火	水	木	金	土	日
10:30～18:00

※店舗の営業時間とは異なります。

※お問い合わせに対するお返事は3営業日ほど頂戴いたします。

 

【発送までの流れ】

当店で在庫がある商品につきましては決済完了後1週間ほどで発送させていただいております。
実店舗でも販売しているためタイミングにより売切れになっている場合がございます。
その場合、メーカー取寄、もしくはご注文キャンセルとなりますのでご了承ください。

 

1. こちらのサイトからお買い上げ・ご注文頂きます。
2. 当店よりご注文に関する自動配信メール『【道又時計店】注文内容ご確認（自動配信メール）』が送られてきます。
3. 数日以内に、当店担当者より【ご注文確認】メールにて商品手配のご案内をお送り致します。
この時点で在庫がなくなっていた場合、その旨をご連絡いたします。ご連絡内容は、お支払い方法により異なります。

◆クレジット決済でのお支払いの場合

クレジットカード決済につきましては、不正利用防止の観点より信用照会を行っておりますため、ご注文後から数日お時間をいただいております。上記信用照会完了後に出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。
※お支払い手続きが正常に完了しなかった場合、一旦キャンセルさせていただくことがございます。

◆銀行、ATMでお支払いの場合

当店担当者より銀行振込口座等のご案内メールが別途届きます。指定の期限までにご入金下さい。
ご入金確認後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。入金確認後、数日にて商品を発送いたします。

◆ショッピングローンでのお支払いの場合

ご注文から数日以内に、当店担当者より【ローンお手続き】メールをお送り致します。
その後、1時間以内にローン手続き用メールが届きますので、そちらに記載されておりますお申込みURLより、内容に添ってお申込手続きをお願い致します。そのお手続きの中でお支払回数等をご選択ください。ご入力いただきました後、承認が確定いたします。（目安として平均24時間以内で確定いたします） 確定いたしました後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。
※お支払い手続きが正常に完了しなかった場合、一旦キャンセルさせていただくことがございます。

4. 商品発送後に、『発送完了のご連絡』をメールにて送らせていただきます。

 

【発送・在庫について】

商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては数日～1週間にて発送いたしております。
※当店は実店舗でも営業しております為、商品ページに在庫がございましても、タイミングにより売切れてしまっている場合がございます。予めご了承ください。
※万一欠品中の場合、別途メールにてご案内ご相談させていただきます。
お急ぎのお客様はご注文前にお問合せいたただければ在庫、発送予定日などを確認致しますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。

 

【お支払方法について】

・クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードはVISA / MASTER / JCB / DINERS / AMEXです。

すべてのカード会社で、一括払・分割払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	一括、リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）
MASTER	一括、リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）
JCB	一括、リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）
DINERS	一括、リボ
AMEX	一括、リボ、あと分割(※) ※一括払いで購入した後に利用者が自分で分割払いに変更する「あと分割」となります。詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、当店担当者よりクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、1週間変更いただけない場合、ご確認の上ご注文をキャンセルいたします。

※ご注文の際にお客様のご本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

 

・銀行振込

【振込先】

振込先についてはご注文後に当店担当者よりご案内させていただきます。

【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店担当者からお送りいたします。
ご入金完了後、発送手続きを開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と当店からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なる場合があります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
1週間以内にお支払いが確認できない場合、当店よりご確認の上、ご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

 

・代引き

代引きはヤマト運輸のみご利用いただけます。また300,000円以内のご利用に限ります。あらかじめご了承ください。

商品価格合計	代引手数料
～ 9,999円	330円
10,000 ～ 29,999円	440円
30,000 ～ 99,999円	660円
100,000 ～ 300,000円	0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計100,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定	宅配便（ヤマト運輸）

 

・ショッピングクレジット／ローン

ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
＞詳しくはこちら

 

【配送について】

・宅急便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【時間指定】決済確定後に下記時間のご指定が可能です。

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし日時を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

 

・宅急便コンパクト

【業者】 ヤマト運輸

【備考】宅急便コンパクトをご利用いただける商品は、商品ページに「宅急便コンパクト可」と表記のあるもののみ対応可能です。

【時間指定】下記の配送希望時間帯をご指定出来ます。

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし日時を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

 

・クロネコゆうパケット（ポスト投函）

【業者】 ヤマト運輸

【送料料金表】全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

 

【店頭受取】

オンラインショッピングでご注文の場合、在庫の確保および決済完了後でないと商品のお引渡しができませんこと予めご了承ください。

 

【海外配送について】

当店は海外への発送は行っておりません。

 

【キャンセル・返品(返金・交換)について】

当店ではお客様都合によるキャンセル、返品、返金、交換は受け付けておりません。万一未使用による初期不良、ご使用後に判明した不具合がございます場合はメーカー保証に則り対応させていただきますのでご安心ください。

【備考】

各メーカー保証規定に則ります。基本的には修理対応となる場合がほとんどです。 また、保証期間内でも時計の電池交換は保証適用外となりますので、その場合、技術料や往復送料をご負担いただきます。また、サイズの調整（再調整含む）は技術料無料・往復送料はお客様負担です。